各位亲爱的小伙伴：

    目前免费典藏版领取、重复购买处理，未使用Key退款申请均处理完毕，相关通知邮件都已发送到对应邮箱，请及时查收阅读。

    （未使用Key退款申请重新提交的以及9月5日之后新申请的正在加紧审核中）

    若未收到邮件，请检查是否被放入了垃圾箱。

    若垃圾箱中也未存在，请联系客服QQ：800093212咨询情况，不排除当时提供的邮箱错误导致无法接收的可能。

    关于未使用Key退款，再次说明：

    退款情况是针对原兰空未使用的剩余Key，而活动及日记赠送的Key是不在退款范围内的，会扣除这些赠送Key之后再进行退款计算，请大家注意这一点。

    附未使用Key退款详细活动规则：http://voez.cn/News/detail/id/61.html