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《兰空VOEZ》常见问题FAQ

2016-05-25 16:14

Q:为什么同一个龙渊账号,登陆苹果设备是一个新号?

A:同一个龙渊账号安卓、苹果设备登陆游戏会产生2个游戏角色,数据互不相通。

比如:龙渊账号123,用安卓手机登陆游戏,里面的游戏进度、充值内容不会带到苹果设备上去。

用这个龙渊账号123,同样可以登陆苹果设备,但是会生成一个全新的游戏角色。

温馨提示:每一个帐号在一个设备登录都会默认绑定一台设备,每个帐号仅可绑定5台设备


Q:游戏的充值档位

A:游戏内货币key(钥匙)用来解锁付费歌曲或游戏剧情进程。

6元=1Key、30元=6Key、60元=12Key、118元=25Key、248元=55Key



Q:游戏有微博、微信之类的吗?

A:VOEZ官网:http://www.voez.cn

VOEZ微信:VOEZ

VOEZ微博:@VOEZ兰空  http://weibo.com/u/5595111230

VOEZ官方QQ粉丝群:一群:434462209 二群:345078180 三群:482857527


Q:若进入游戏出现闪退怎么办?

A:情况是否必现,如果是提供机型,系统,跟问题详细描述。

偶现则需要强杀游戏程序后,重新启动游戏/设备。


Q:进入游戏卡在游戏首页,点击无反应怎么办?

A:1.进入游戏卡在游戏首页,正在加载游戏资源,耐心等待。

2.确认网络状况良好,强杀游戏程序后,重新启动游戏/设备。


Q:点击歌曲进入loading界面出现长时间读取或出现长时间游戏无反应怎么办?

A:第一次开始点击歌曲loding界面出现长时间读取与游戏无反应是游戏正在加载歌曲资源,耐心等待一会儿即可。游戏正在加载资源,会消耗流量,请玩家尽量在WIFI条件下进行游戏加载。


Q:若游戏结束后出现网络错误怎么办?

A:出现网络错误,请检查网络状态,等待片刻。

如无反应强杀游戏程序,重新登录即可。



Q:歌曲开始之后加载资源,然后网络错误?

A:尝试更换网络环境进行游戏。


Q:切换音乐卡顿?

A:之后的版本会优化,尝试清除手机缓存或更换网络环境进行游戏。


Q:歌曲结束后卡住不出现下一曲选项?

A:稍微耐心等待一下,可能是网络问题,资源在加载,若还是如此,尝试结束游戏进程再重新进入游戏


Q:屏幕不能旋转吗?

A:可以


Q:部分歌曲打完以后不结算且完全停留在打歌界面?

A:尝试结束游戏进程,重新登录。


Q:网络正常的情况下提示网络错误然后不管怎么点重试都不行?

A:尝试点击取消,若不再出现该对话框即可;或尝试结束游戏进程/重启设备,重新登录


Q:歌曲选择时就卡界面动不了也退出不了?

A:尝试结束游戏进程再重新进入游戏


Q:安装游戏时提示解析错误,解析程序包时出现问题?

A:尝试重新下载游戏安装


Q:龙渊版本没有悬浮窗?

A:该情况目前仅限小米手机,打开手机设置,找到“其他应用管理”,找到游戏,点击打开后往下拉,选择“权限管理”,点击“显示悬浮窗”,选择“允许”。


Q:游戏内音乐数量会更新吗?

A:每个月都会新增几首全新的歌曲,版本更新也会有新的内容。


Q:可以修改昵称吗?

A:首次进入游戏可以设定自己的昵称,确认以后不可再次修改用户名;之后的版本可能增加改名功能。


Q:游戏支持多人对战吗?

A:暂时不支持,游戏内有排行榜功能可以查看其他玩家的游戏成绩。


Q:分数是怎么结算的?

A:游戏的判定有四种,根据每首歌曲每个按键的成绩来结算出该局总分。

Max perfect:非常完美

Perfect:完美

Ok:一般

Miss:失误


Q:游戏需要联网才能进行吗?

A:全程均需要网络连接。


Q:提示无法下载资源 

A:保持手机存储空间足够,或尝试升级手机系统,建议使用安卓4.4以上进行游戏


Q:没有新手教程吗?

A:正式上线后首次进入游戏有新手教程


Q:游戏对设备系统有要求吗?

A:iOS:需要 iOS 7.3或更高版本。

Android:Android4.4及更高版本,系统内存2GB以上。 


Q:选曲界面可以缓存歌曲吗?

A:可以在WIFI 状态下,加载每首歌曲的资源。


Q:为什么我的账号提示超过绑定限制?

A: 为了保护用户账号安全,一个帐号最多只能在1-5个设备上登陆,超过5个设备会在第六个设备上提示超过绑定;请玩家注意自己的账号安全,不要随意泄露给他人。


Q:游戏内弹奏的按键音效怎么开启?

A:开始游戏前,在调整歌曲速度下有一个‘喇叭’按钮,‘点亮’表示弹奏的时候会有额外音效;目前游戏内的按键声音正在调整过程中,玩家可根据自己的喜好选择开关按键音效。


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